The best connection for your better communication!
Massa utoluptates estu desumos UsandaeItaque earumumos rerum hicom tenetura sapientemi delectu ut reicindisum.
Voluptatibus ass maiores alias dolore ipsum mode festum. Asperiores repellat aurerum odesum necessitatibusumerestu usandaeItaque earum rerum hic tenetura sapiente.
Esperiores repellat aurerum odes necessitatibus saepe eveniet utoluptates estu usandaeItaque earum rerum hic. tenetura sapiente delectus ass maiores alias dolore ipsum mode festum. Asperiores repellat aurerum odesum necessitatibus saepe. eveniet utoluptates
1995 yılından bu yana GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ hizmetleri vermekte olan şirketimiz; başta İSTANBUL olmak üzere TÜRKİYE’nin 8 önemli noktasında kendi şubeleri ve deneyimli personel kadrosu ile tüm gümrük işlemlerinde müşterisinin tüm ihtiyaçlarını doğru zamanda, istenen şekilde ve gereken yerde çözüm üretebilen yaklaşımıyla karşılamıştır.
GÜVEN… Değişen, gelişen, bir o kadar da karmaşıklaşan küresel ticarette en fazla ihtiyaç duyulan duygu…
Öyle ki artık, sayıları az da olsa firmalar, ticari kazançtan öte ticari prestije önem vermeye başladılar. Bununsa tek yolu, topluma güvenilir ürün, güvenilir hizmet sunmaktan ve bunun devamlılığını sağlamaktan geçiyor... Daha fazla
Misyonumuz
• Güvenirlilik, Hizmette yüksek kalite, hızlılık ve müşteri memnuniyetini esas alarak tercih edilen bir marka olmaktır.
Vizyonumuz
• Mevzuatı anlık takip ederek müşterilerini bilgilendirmek, güven, ticari sırların korunması, mutlak müşteri çıkarlarının gözetilerek kaliteli hizmetten ödün vermemek.
• Müşterilerinin kendisine devretmiş olduğu sorumluluğun gereklerini en iyi şekilde yerine getirmek.
• Sahip olduğumuz geçmişimizden ve köklerimizden güç alarak başarısını müşteri memnuniyeti ile ölçen, müşteri ihtiyaçlarına hızlı, etkin ve kaliteli çözümler üretebilmek.
• İş ahlakından taviz vermeden kanun ve kurallar çerçevesinde sorumluluklarımızı yerine getirmektir.
• Evrensel insan haklarına saygı ve önce insan anlayışı,
• Topluma karşı sorumluluk duygusu Kaliteye ve güvenilirliğe odaklı çağdaş çalışma anlayışı,
• Sürekli gelişim, yenilikçi, akılcı ve sistematik çalışma,
• Yönetimde eşitlik, şeffaflık, hesap verebilirlik ve sorumluluk anlayışı,
• Yüksek ahlak değerlerini kurumsal kimliğimiz ile bütünleştirme... Daha fazla
Gümrük Müşavirliği mesleğini; gümrüğe gelen malın ithalatı ve ihracatından ziyade fizibilite aşamasından nihai sonuca kadar olan süreçte müşterilerimizi doğru bir şekilde yönlendirmek ve işlemlerini zamanında ve hatasız olarak sonuçlandırmak olarak görmekteyiz.
On-Line beyanname tescil amacı ile; Gümrük İdarelerinin Modernizasyonu kapsamında faaliyete geçen EDİ (Electronic Data Interchange - Elektronik Veri Transferi) ve E-Birlik sistemlerini kullanmaktayız....Daha fazla
Voluptatibus ass maiores alias dolore ipsum mode festum. Asperiores rep
ellat aurerumodesum necessitatibusumerestu usandaeItaqueearum rerum hic tenetura sapiente. Esperiores repellat aurerum.
Voluptatibus ass maiores alias dolore ipsum mode festum. Asperiores rep
ellat aurerumodesum necessitatibusumerestu usandaeItaqueearum rerum hic tenetura sapiente. Esperiores repellat aurerum.
Nulla dui. Fusce feugiat malesuada odio. Morbi nunc odio, gravida at, cursus nec, luctus a, lorem. Maecenas tristique orci ac sem. Duis ultricies pharetra magna. Donec accumsan male- suada orci. Donec sit amet eros lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Mauris fermentum dictum magna. Sed laoreet aliquam leo. Ut tellus dolor, dapibus.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elitraesent vestibulum molestie lacus. Aenean nonummy hendrerit mauris. Phasellus porta. Fusce suscipit varius mi. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient.
1995 yılından bu yana GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ hizmetleri vermekte olan şirketimiz; başta İSTANBUL olmak üzere TÜRKİYE’nin 8 önemli noktasında kendi şubeleri ve deneyimli personel kadrosu ile tüm gümrük işlemlerinde müşterisinin tüm ihtiyaçlarını doğru zamanda, istenen şekilde ve gereken yerde çözüm üretebilen yaklaşımıyla karşılamıştır.
GÜVEN… Değişen, gelişen, bir o kadar da karmaşıklaşan küresel ticarette en fazla ihtiyaç duyulan duygu… Öyle ki artık, sayıları az da olsa firmalar, ticari kazançtan öte ticari prestije önem vermeye başladılar. Bununsa tek yolu, topluma güvenilir ürün, güvenilir hizmet sunmaktan ve bunun devamlılığını sağlamaktan geçiyor.
İPEKYOL GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ 20 yıllık bilgi ve tecrübesini aktardığı ve müşterilerinin talepleri sonucunda kurulan İPEKYOL LOJİSTİK markasıyla da nakliye ve lojistik faaliyetlerini en iyi şekilde sürdürmektedir. Nakliye ve lojistik gibi, güven duygusunun hızla azaldığı günümüzde, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak faaliyetlerini sürdüren İPEKYOL fark yaratan dürüstlük ve güven anlayışıyla , tüm kara, deniz, hava ve demiryolu taşımacılığında ve dış ticaretin tüm aşamalarında müşterisinin yanında yer almaktadır.
‘ÇÖZÜM ORTAĞINIZ’ sloganıyla yola çıkan İPEKYOL, bunu o kadar benimsemiştir ki; birçok müşterisi ile, ağırlıklı olarak gıda ve inşaat malzemesi ürünlerinden oluşan anahtar teslim tedarik hizmeti vermektedir. Müşterinin talep ettiği ürünü piyasa şartlarında en iyi fiyata bulmak ve uluslararası ticaretin gerektirdiği tüm aşamaları kendi bünyesinde yaparak ürünü anlaşma şartlarına uygun olarak teslim etmektedir.
Bu bağlamda, İPEKYOL kendini yenilemeye, hizmet kanallarını sürekli geliştirmeye ve müşteri memnuniyeti odaklı ticari prensiplerine bağlı kalarak yoluna devam edecektir. Bu yolda İPEKYOL ailesini tercih eden ve edecek olan müşterilerimize hizmet etmekten büyük mutluluk duyuyoruz.
Saygılarımla,
İPEKYOL YÖN.KUR.BAŞK.
LOKMAN ASLAN
Misyonumuz - Vizyonumuz
Misyonumuz
• Güvenirlilik, Hizmette yüksek kalite, hızlılık ve müşteri memnuniyetini esas alarak tercih edilen bir marka olmaktır.
Vizyonumuz
• Mevzuatı anlık takip ederek müşterilerini bilgilendirmek, güven, ticari sırların korunması, mutlak müşteri çıkarlarının gözetilerek kaliteli hizmetten ödün vermemek.
• Müşterilerinin kendisine devretmiş olduğu sorumluluğun gereklerini en iyi şekilde yerine getirmek.
• Sahip olduğumuz geçmişimizden ve köklerimizden güç alarak başarısını müşteri memnuniyeti ile ölçen, müşteri ihtiyaçlarına hızlı, etkin ve kaliteli çözümler üretebilmek.
• İş ahlakından taviz vermeden kanun ve kurallar çerçevesinde sorumluluklarımızı yerine getirmektir.
Değerlerimiz
• Evrensel insan haklarına saygı ve önce insan anlayışı,
• Topluma karşı sorumluluk duygusu Kaliteye ve güvenilirliğe odaklı çağdaş çalışma anlayışı,
• Sürekli gelişim, yenilikçi, akılcı ve sistematik çalışma,
• Yönetimde eşitlik, şeffaflık, hesap verebilirlik ve sorumluluk anlayışı,
• Yüksek ahlak değerlerini kurumsal kimliğimiz ile bütünleştirme.
Çalışma Prensiplerimiz
• Gümrük Müşavirliği mesleğini; gümrüğe gelen malın ithalatı ve ihracatından ziyade fizibilite aşamasından nihai sonuca kadar olan süreçte müşterilerimizi doğru bir şekilde yönlendirmek ve işlemlerini zamanında ve hatasız olarak sonuçlandırmak olarak görmekteyiz.
• On-Line beyanname tescil amacı ile; Gümrük İdarelerinin Modernizasyonu kapsamında faaliyete geçen EDİ (Electronic Data Interchange - Elektronik Veri Transferi) ve E-Birlik sistemlerini kullanmaktayız. Bu sistemler ile işyerinden gümrüklerle ve ihracatçı birliklerine direk bağlantı kurulmuş olup, beyanname tescil işlemlerini ve ihracatçı birlikleri işlemlerini işyerinden yaparak sizlere daha kaliteli ve hızlı hizmet vermekteyiz.
• İşlemleriniz ile ilgili evrak temini ve teslimi kuryelerimizle yapılmakta, dijital arşivleme ile geçmişe yönelik bilgi ve belgeler saklanmaktadır.
• İyi iletişim, ekip çalışması, insana yatırım, müşteri memnuniyeti, etik değerlere bağlı kalmak ve ticari sırların korunması şirket prensiplerimizdir.
“ HİZMET ANLAYIŞIMIZ ÇERÇEVESİNDE, EYLEM PLANLARIMIZI OLUŞTURURKEN VE BUNLARI HAYATA GEÇİRDİĞİMİZDE DİKKATE ALDIĞIMIZ, HATTA BUNLARI FİRMA KÜLTÜRÜMÜZ OLARAK BENİMSEDİĞİMİZ TEMEL BAZI HUSUSLAR VAR. BUNLARI, HİZMET SAĞLADIĞIMIZ FİRMALARIN BİZLERDEN BEKLENTİLERİ OLARAK GÖRMEKTE VE BU BAŞLIKLARA ÖNEM GÖSTERMEKTEYİZ.”
1. Güvenilirlik : Bizler, doğru ve düzgün olmayan vaatler, bilgilendirmeler ve işlemler sonucunda elde edilen kârın, aslında zararın başlangıcı olduğunun bilincindeyiz. İş ortaklarımız olarak benimsediğimiz tüm müşterilerin, bizimle tek bir işlemlerinde birlikte olmaları yerine, şirketlerimiz varoldukça, kurulan profesyonel iş birliği ve dostluğu sürdürmelerini amaçlarız. Kısa süreli yüksek kazançtan ziyade, uzun vadeli öz kazancı tercih etmekteyiz.
2. Zaman Kısıtlarına Uyma : Bizim için, çalışmanın her aşamasında işlerin istenen ve anlaşılan zaman içinde tamamlanması büyük önem taşır. İhtiyaçları doğru zamanda, istenen şekilde karşıladığımız ve karşılayacağımız iddiasındayız.
3. Etkin ve Verimli Müşteri Hizmetleri Yönetimi : Müşterilerimizin beklentilerini iyi anlamak ve buna uygun planlama yapmak için, tüm detayların üzerinde duruyoruz. Müşterilerimizin isteklerine en kısa sürede cevap verirken, bazı durumlarda, sorun çıkmadan gerekli uyarıyı yapıp, birlikte önlemler alınmasını sağlıyoruz. Bizimle, müşterilerimiz, tüm personel ve üst düzey yöneticilere istediğinde ulaşma imkanı buluyor.
4. Uzmanlık : Uzun yıllardan beri, kendi konumuzda derinlemesine uzmanlaştığımız için, Türkiyedeki ve başka ülkelerdeki uygulamaları yakından takip ediyor ve gerektiğinde müşterilerimizi bilgilendiriyoruz. Biz bu konularda müşterilerimizden ilerde olmak istiyoruz ki, onlara zaman kazandırıp, doğru yönlendirelim. Biz bunlar için varız.
5. Problemlere Yaratıcı Çözümler Getirme : Ülkemizde sık sık yaşadığımız gibi piyasalarda ani değişikliklerin yaşanması çok muhtemeldir. Nasıl bir sözleşme yapılırsa yapılsın, sözleşme süresince beklenmedik ve sözleşmede yer almayan durumların çıkması sonucunda, yaratıcı çözümler üretmeye çabalayarak, müşterilerimizin zor durumda kalmasını ve dolayısıyla maddi ve manevi zarara uğramasını önlemeyi amaçlıyoruz.
İhracatçı Firmaların Ayrıca Hazırlaması Gereken Evraklar :
İHRACATÇI BİRLİKLERİ İÇİN
İlgili Birliği muhatap dilekçe
İlgili İhracatçı Birliği Formu
İlgili Birliğin Taahhütnamesi
Ticaret Sicil Gazetesi fotokopisi
Esnaf ve Sanatkarlar için: Türkiye Esnaf ve Sanatkarlar Odası'ndan alınan ve Esnaf sicil Numarası ile Üretim Faaliyetinde bulunduğunu gösterir "Faaliyet Belgesi"
Joint-Venture ve Konsorsiyumlar için: Durumlarını belirtir ortaklık sözleşmesi
1995 yılından bu yana GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ hizmetleri vermekte olan şirketimiz; başta İSTANBUL olmak üzere TÜRKİYE’nin 8 önemli noktasında kendi şubeleri ve deneyimli personel kadrosu ile tüm gümrük işlemlerinde müşterisinin tüm ihtiyaçlarını doğru zamanda, istenen şekilde ve gereken yerde çözüm üretebilen yaklaşımıyla karşılamıştır.
İPEKYOL GÜMRÜK MÜŞAVİRLİĞİ 20 yıllık bilgi ve tecrübesini aktardığı ve müşterilerinin talepleri sonucunda kurulan İPEKYOL LOJİSTİK markasıyla da nakliye ve lojistik faaliyetlerini en iyi şekilde sürdürmektedir. Nakliye ve lojistik gibi, güven duygusunun hızla azaldığı günümüzde, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak faaliyetlerini sürdüren İPEKYOL fark yaratan dürüstlük ve güven anlayışıyla , tüm kara, deniz, hava ve demiryolu taşımacılığında ve dış ticaretin tüm aşamalarında müşterisinin yanında yer almaktadır. 
1. Güvenilirlik : Bizler, doğru ve düzgün olmayan vaatler, bilgilendirmeler ve işlemler sonucunda elde edilen kârın, aslında zararın başlangıcı olduğunun bilincindeyiz. İş ortaklarımız olarak benimsediğimiz tüm müşterilerin, bizimle tek bir işlemlerinde birlikte olmaları yerine, şirketlerimiz varoldukça, kurulan profesyonel iş birliği ve dostluğu sürdürmelerini amaçlarız. Kısa süreli yüksek kazançtan ziyade, uzun vadeli öz kazancı tercih etmekteyiz.
2. Zaman Kısıtlarına Uyma : Bizim için, çalışmanın her aşamasında işlerin istenen ve anlaşılan zaman içinde tamamlanması büyük önem taşır. İhtiyaçları doğru zamanda, istenen şekilde karşıladığımız ve karşılayacağımız iddiasındayız.
3. Etkin ve Verimli Müşteri Hizmetleri Yönetimi : Müşterilerimizin beklentilerini iyi anlamak ve buna uygun planlama yapmak için, tüm detayların üzerinde duruyoruz. Müşterilerimizin isteklerine en kısa sürede cevap verirken, bazı durumlarda, sorun çıkmadan gerekli uyarıyı yapıp, birlikte önlemler alınmasını sağlıyoruz. Bizimle, müşterilerimiz, tüm personel ve üst düzey yöneticilere istediğinde ulaşma imkanı buluyor.
4. Uzmanlık : Uzun yıllardan beri, kendi konumuzda derinlemesine uzmanlaştığımız için, Türkiyedeki ve başka ülkelerdeki uygulamaları yakından takip ediyor ve gerektiğinde müşterilerimizi bilgilendiriyoruz. Biz bu konularda müşterilerimizden ilerde olmak istiyoruz ki, onlara zaman kazandırıp, doğru yönlendirelim. Biz bunlar için varız.
5. Problemlere Yaratıcı Çözümler Getirme : Ülkemizde sık sık yaşadığımız gibi piyasalarda ani değişikliklerin yaşanması çok muhtemeldir. Nasıl bir sözleşme yapılırsa yapılsın, sözleşme süresince beklenmedik ve sözleşmede yer almayan durumların çıkması sonucunda, yaratıcı çözümler üretmeye çabalayarak, müşterilerimizin zor durumda kalmasını ve dolayısıyla maddi ve manevi zarara uğramasını önlemeyi amaçlıyoruz.
